Contact CinCin
Связаться с CinCin: поддержка, вопросы по продукту и white-label
Для финансово-технологического продукта контакты — это часть доверия. Пользователь хочет понимать, куда обратиться, если у него есть вопрос по карте, пополнению, использованию сервиса или партнёрскому сотрудничеству.
Основные каналы связи
- Email поддержки
- Официальный сайт
По каким вопросам обращаются чаще всего
- Вопросы по виртуальной карте и сценариям оплаты.
- Уточнение логики запуска, кошелька и пополнения.
- Интерес к white-label направлению для бизнеса.
- Практические вопросы по использованию продукта и маршруту старта.